대한민국 인터넷 소통대상 대상을 수상한 LIG손해보험!

 

 안녕하세요~ LIG손해보험 서포터즈 김혜련입니다.

LIG손해보험 블로그를 찾아주시고, 항상 LIG와 소통하는 여러분께 정말 기쁜소식을 들려드리고자 합니다.

여러분과 함께 소통하기위해 노력했던 LIG손해보험의 노력이 인정받아

제 5회 대한민국 인터넷 소통대상에서 보험부문 영예의 대상을 수상하게 되었습니다!

이 현장을 여러분께 생생히 보여드리고자 26일 한국 프레스센터에서 열린 시상식에 다녀왔습니다.

올해로  다섯번째를 맞이하는 대한민국 인터넷 소통대상은 

한국 인터넷 소통협회에서 주관하고, 방송통신위원회, 지식경제부 등

공신력있는 기관에서 수여하는 상이기 때문에 그 의미가 더욱 크게 다가왔는데요.

아래 사진에서도 나와있듯, 다양한 채널에서 고객과 소통하는 국내기업들이 많이 참가했습니다.

LIG손해보험은 웹사이트와 블로그, 트위터 항목에서 모두 A등급을 받아

국내 보험사 중 고객과 인터넷 소통을 가장 잘 하는 기업으로 선정되었습니다.

 이번 시상식은 KBS 최승돈 아나운서가 진행을 맡았고,

이봉 회장님의 환영사와 박병석 국회부의장,

김대희 방송통신위원회 상임의원, 서병조 국가정보화전략위원회 단장님의 축사로 순서가 이어졌습니다.

이봉 회장님께서는 SNS기반 소통지수를 개발하여 기업과 기관이 고객의 눈높이를 맞춘 소통을 진행하고,

제대로 된 성과를 창출하기 위해 소통대상을 개최한다고 말씀해주셨어요.

그리고  이러한 기회를 통해 소통활동이 활발한 기업들을 격려하고, 담당자의 사기를 진작하고 싶다는 말씀을 해주셨는데요.

환영사와 축사를 들으며 저는 LIG손해보험이 대상을 받을 수 있었던 이유를 알 수 있었습니다.

서포터즈 활동을 하면서 LIG손해보험의 소통활동을 가까이 봐왔던 저는

LIG손해보험이 어느 기업보다 컨텐츠를 유기적으로 연계하고, 고객과 길게 호흡하려 하고 있다는 느낌을 받았거든요.

또한 온라인 마케팅 담당자 김정휴 대리님의 끊임없는 노력과 활동이 인정받고, 객관적인 평가를 통해 빛을 발할 수 있어 매우 기분 좋았습니다.

LIG손해보험의 인터넷 소통대상 수상이 끝나고, 포토존에서 함께 기념사진을 촬영했는데요.

김승화 이사님과 박성수 팀장님, 김정휴 대리님과 김문석 차장님, 네 분 모두 훈남이시죠?!

LIG손해보험 고객지원담당 김승화 이사님께서는 인터뷰를 통해 진정성 있는 소통을 강조하셨는데요.

“진정성을 가지고 고객과 소통하기 위해 진행해 온 일련의 노력들이 대외적으로도 인정받게 돼 기쁘다”하시며

“앞으로도 지속적인 혁신을 통해 비대면 고객 접점의 최전선인 콜센터 품질 개선과

온라인 소통 향상에 더욱 노력할 것”이라고 말씀해 주셨습니다.

그리고 LIG손해보험 SNS와 블로그 총괄 책임자, 우리의 휴대리님.

온라인 마케팅의 황무지였던 LIG손해보험을 소셜미디어 업계 1위로 만든 마이더스의 손이랍니다.

블로그와 트위터, 페이스북 등 LIG의 여러 채널로 고객들과 함께 소통하고, LIG손해보험이 '소통 잘 하는 기업'으로 거듭나도록

열심히 노력하신 휴대리님의 열정과 노력에 박수를 보내드리고 싶습니다.

LIG손해보험 블로그를 함께 운영해나가고 있는 서포터즈들을 대표해서 저 또한 상장과 함께 사진 한 컷! 찍었는데요.

자랑스러운 블로그 'LIG Story'를 만들어나가는 서포터즈들 또한

고객들이 하루에 한번 꼭 찾아보는 블로그가 되도록 양질의 포스팅을 약속드리고자 합니다.

마지막으로 여러분과 함께 이 순간을 공유하고 싶어 수상부분을 영상으로 찍어두었습니다.

앞으로도 LIG손해보험 블로그에 많은 격려와 관심 부탁드립니다. ^_^